Tập huấn triển khai hệ thống kênh thông tin hỗ trợ người nộp thuế qua hệ thống eTax

(HG) - Ngày 12-10, Cục Thuế tỉnh tổ chức lớp tập huấn triển khai hệ thống kênh thông tin hỗ trợ người nộp thuế qua hệ thống eTax cho 30 lãnh đạo, công chức phòng tuyên truyền - hỗ trợ người nộp thuế, lãnh đạo các chi cục thuế phụ trách tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế, lãnh đạo đội nghiệp vụ quản lý thuế, công chức phụ trách trả lời, hỏi - đáp người nộp thuế và công chức công tác tin học.

Giảng viên đang hướng dẫn cách tiếp nhận và trả lời câu hỏi của người nộp thuế.

Mục đích lớp tập huấn nhằm tăng cường hỗ trợ người nộp thuế bằng phương thức điện tử và để chuẩn bị các điều kiện, đảm bảo cho hệ thống chính thức khai trương và hoạt động. Theo đó, các nội dung tập huấn gồm giới thiệu dịch vụ hỏi - đáp trên eTax; hướng dẫn tiếp nhận và trả lời câu hỏi của người nộp thuế qua mạng trên hệ thống eTax; cấu hình và phân quyền sử dụng để nhóm tổng hợp chung thực hiện trả lời và phê duyệt câu trả lời gửi trả cho người nộp thuế và thực hành, giải đáp vướng mắc. Ngành thuế tỉnh hy vọng việc hỗ trợ người nộp thuế qua hệ thống eTax sẽ tạo thuận lợi trong việc tiếp cận thông tin mới về chính sách thuế, về quản lý thuế và dễ dàng thực hiện thủ tục thuế mọi lúc mọi nơi, giảm bớt chi phí của người nộp thuế.

Tin, ảnh: T.XOÀN