CÔNG TY ĐIỆN LỰC HẬU GIANG
THÔNG BÁO
Nguyên nhân hóa đơn tiền điện tháng 4 tăng cao hơn so với tháng 3 và một số khuyến nghị đối với khách hàng
Trong những ngày đầu tháng 4, qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001006 - 19009000 và thông tin phản ánh trực tiếp, Công ty Điện lực Hậu Giang nhận được rất nhiều thắc mắc của khách hàng về tiền điện tăng cao, đặc biệt là trong sinh hoạt.
Để giải đáp cho vấn đề này, Chúng tôi xin thông tin đến Quý khách hàng như sau:
I. Nguyên nhân tiền điện tăng cao
1. Địa bàn tỉnh Hậu Giang đang vào mùa khô, thời tiết nắng nóng trên 300C, có thời điểm trên 360C, do vậy nhu cầu tiêu thụ điện của khách hàng tăng cao, đặc biệt là trong sinh hoạt do sử dụng nhiều thiết bị làm mát như máy điều hòa, quạt. Số liệu theo dõi cho thấy sản lượng điện tiêu thụ bình quân ngày tăng trung bình từ 2 triệu kWh/ngày trong tháng 3/2019 lên 2,45 triệu kWh/ngày những ngày đầu tháng 4 (mức tăng 22,5%).
2. Số ngày sử dụng điện của hóa đơn tháng 4 là 31 ngày nhiều hơn số ngày sử dụng điện của hóa đơn tháng 3 (dao động từ 26 đến 28 ngày do dịch chuyển lịch ghi chỉ số Tết Nguyên đán). Với số ngày sử dụng điện nhiều hơn dẫn đến lượng điện năng tiêu thụ trong tháng sẽ nhiều hơn.
3. Bộ Công thương điều chỉnh giá điện mới áp dụng từ ngày 20/3/2019 theo Quyết định 648/QĐ-BCT, đối với giá bán lẻ điện sinh hoạt tăng từ 8,33% đến 8,4% tùy theo từng bậc thang. Hóa đơn tiền điện của tháng 4 sẽ gồm có hai phần giá cũ và giá mới.
Như vậy số ngày sử dụng điện nhiều hơn, lượng điện năng tiêu thụ tăng theo quy luật hàng năm vào những tháng hè, bên cạnh việc giá bán điện điều chỉnh làm tổng số tiền điện tháng 4/2019 phải trả tăng hơn so với tháng trước.
II. Một số khuyến nghị đối với khách hàng sử dụng điện
Quý khách hàng nên sử dụng điện một cách hợp lý, hiệu quả, góp phần tiết kiệm chi phí tiền điện của gia đình. Tắt các thiết bị điện khi không sử dụng, tránh sự cố điện do quá tải dây dẫn điện trong nhà, dẫn đến chạm chập.
Công ty Điện lực Hậu Giang sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản ánh của khách hàng và sẵn sàng kiểm tra, xử lý, giải đáp một cách thỏa đáng. Quý khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001006 - 19009000, phục vụ 24/7 khi có ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc về sử dụng điện.
Quý khách hàng có thể sử dụng công cụ tính toán hóa đơn tiền điện trực tuyến dễ dàng tại địa chỉ: http://cskh.evnspc.vn/GiaDien/Index/6
Trân trọng!
- THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
- Carpla - Địa chỉ mua xe Toyota Veloz Cross cũ uy tín, chất lượng
- Thông báo tuyển dụng viên chức năm 2024
- Lốc xoáy thổi bay mái che 7 lô sạp tại Chợ đêm Vị Thanh
- Tạm ngưng hoạt động 1 căng tin trường học do vi phạm quy định về an toàn thực phẩm
- Tới mùa thi, cho con em uống nhiều loại thuốc bổ, bồi dưỡng quá mức, liệu có tốt ?
- Nhiều biện pháp ứng phó với xâm nhập mặn
- Chú ý giải quyết những vụ việc giá trị lớn, án tín dụng, ngân hàng
- HĐND tỉnh Yên Bái đến chia sẻ, trao đổi kinh nghiệm
- Cần thiết lập khuôn mẫu hợp tác cho chuyển đổi xanh
- Món quà tuổi 20 của ngành thương mại
- Hiệu quả công tác tuyên truyền của Mặt trận
- Thành phố Ngã Bảy: Đẩy mạnh liên kết tiêu thụ, xây dựng nhiều mã vùng trồng
- Chiêu lừa tích hợp sổ đỏ vào app VNeID
- Buôn bán thuốc lá lậu, bị phạt 1 tỉ đồng
- Ở tỉnh, thành có mức sinh thấp, Bộ Y tế đề xuất hỗ trợ tiền mặt 1 lần nếu phụ nữ sinh con thứ 2
- Khen thưởng đột xuất cho các cá nhân có thành tích triệt phá nhóm cướp tài sản
- Mô hình nhà thời Trần - Bảo vật quý hiếm của nước ta