35 trạm y tế áp dụng mô hình bảng điểm chất lượng

(HG) - Ngày 12-9, Ban Quản lý Dự án Đầu tư xây dựng và phát triển hệ thống cung ứng dịch vụ y tế tuyến cơ sở - GSD Hậu Giang đã tổ chức Hội thảo Sơ kết “Thực hiện áp dụng bảng điểm chất lượng dịch vụ tại trạm y tế xã” năm 2023.

Các đại biểu thảo luận khó khăn khi Áp dụng mô hình Bảng điểm chất lượng tại trạm y tế xã.

Theo báo cáo của Ban Quản lý Dự án, từ tháng 8-2022, 35 trạm y tế xã thuộc 3 huyện (Châu Thành A, Vị Thủy, Phụng Hiệp) được lựa chọn Áp dụng mô hình Bảng điểm chất lượng tại trạm y tế xã thuộc tỉnh Hậu Giang. Để thực hiện mô hình này các trạm y tế xã đã được tập huấn về áp dụng Bảng điểm chất lượng. Các trạm y tế đã bắt đầu thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ theo bảng điểm từ tháng 8-2022. Qua hai lần chấm điểm vào tháng 8-2022 và vào tháng 2-2023 chất lượng dịch vụ đã được tăng ở 31/35 trạm y tế, có 4 trạm y tế chất lượng giảm.

Tại hội thảo, các đại biểu khẳng định việc Áp dụng mô hình Bảng điểm chất lượng tại trạm y tế xã bước đầu đạt hiệu quả, từng bước cải thiện và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ cho người dân. Song vẫn còn nhiều vấn đề tồn tại, rào cản cần quan tâm khắc phục, như tình trạng thiếu thuốc, vật tư trang thiết bị y tế ở một số cơ sở y tế vẫn diễn ra; trạm y tế thiếu nguồn nhân lực, cơ sở vật chất chưa đảm bảo đáp ứng yêu cầu.

HỒNG DIỄM