Nâng cao kỹ năng giao tiếp,ứng xử với khách du lịch
(HG) - Từ ngày 18 đến 20-10, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch. Tham dự có hơn 80 học viên là công chức, viên chức văn hóa, thông tin cấp huyện, công chức văn hóa cấp xã và quản lý, nhân viên các khu, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh lưu trú, ăn uống trên địa bàn.
Bà Nguyễn Thị Lý, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, phát biểu khai giảng lớp bồi dưỡng.
Các chuyên đề được những giảng viên có kinh nghiệm chia sẻ: Kiến thức lễ tân và văn hóa giao tiếp ứng xử; một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu; văn hóa trong giao tiếp; tâm lý khách du lịch… Qua đó, cung cấp nhiều thông tin, kinh nghiệm về kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh trong môi trường du lịch; từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch địa phương, hướng đến xây dựng môi trường du lịch thân thiện.
V.TRÀ
- Nhiều điểm du lịch sinh thái, nhà vườn ở Hậu Giang hút khách
- Thành phố Vị Thanh: Doanh thu du lịch 3 tháng đầu năm hơn 12,4 tỉ đồng
- Thúc đẩy phát triển du lịch sinh thái, cộng đồng
- Nhiều thai phụ Hậu Giang có thể được xét nghiệm phương pháp mới miễn phí, để phát hiện các bệnh di truyền nghiêm trọng cho con
- Hủy hoại tài sản người khác, có thể lãnh án tù
- Điểm tin sáng 8 – 5: Hôm nay, Ngân hàng Nhà nước lại tiếp tục đấu thầu vàng
- Hai học sinh Hậu Giang vinh dự nhận “Giải thưởng Kim Đồng”
- Quán cháo lòng Cái Tắc Ngọc Thúy vẫn mở bán dù đã bị lập biên bản yêu cầu tạm ngừng bán trước đó
- Khai mạc Hội giảng nhà giáo giáo dục nghề nghiệp năm 2023
- Chuyện hy hữu: Răng mọc ngược ở khoang mũi
- Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Campuchia thăm chính thức Việt Nam
- Cảnh giác với mặt trái của các nền tảng video ngắn trên mạng xã hội
- Biến đổi khí hậu - Nỗi lo còn đó
- Xây dựng thương hiệu du lịch đặc sắc Việt Nam
- Thể thao Hậu Giang - Nốt trầm ở các môn đồng đội
- Thắng Philippines, tuyển Việt Nam nhận thưởng 1 tỉ đồng
- Chủ tịch UBND tỉnh đối thoại với công dân
- Thầy giáo Việt Nam nhận giải thưởng Hòa bình quốc tế