Vì sao nhiều phòng xét nghiệm ở các cơ sở y tế bị đánh giá chất lượng mức thấp ?

Sở Y tế tỉnh vừa có đợt đánh giá toàn diện lại mức chất lượng của các phòng xét nghiệm y học ở các bệnh viện, trung tâm y tế cả công lập lẫn tư nhân, làm cơ sở đề xuất những giải pháp, lộ trình cải tiến chất lượng hướng đến liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm, giảm phiền hà, chi phí cho người bệnh, tiết kiệm nguồn lực của xã hội vào năm 2025.

Phòng xét nghiệm thuộc Trung tâm Y tế huyện Vị Thủy đang nỗ lực cải tiến chất lượng trong thời gian tới.

Các cơ sở y tế gặp khó khăn tiếp cận và đánh giá theo Bộ tiêu chí ?

Qua kết quả kiểm tra đánh giá sơ bộ của Sở Y tế tỉnh theo Quyết định 2429 của Bộ Y tế về Ban hành “Tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học” tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, Phòng xét nghiệm, Khoa Cận lâm sàng, Trung tâm Y tế huyện Vị Thủy, chỉ xếp ở mức 1 trong 5 mức theo quy định của tiêu chí đánh giá. Ông Bùi Kiên Hậu, Trưởng khoa Cận lâm sàng, Trung tâm Y tế huyện Vị Thủy, chia sẻ: “Qua kiểm tra, chấm điểm 169 tiêu chí với tổng số 286 điểm, phòng xét nghiệm chỉ đạt 76 điểm, đạt trên 28%, chỉ xếp mức 1. Phòng xét nghiệm còn chưa đạt nhiều tiêu chí, có một số chương trong 12 chương nội dung tiêu chí đánh giá không đạt hoàn toàn, như tài liệu và hồ sơ; đánh giá nội bộ; cải tiến liên tục; xác định sự không phù hợp, hành động khắc phục và hành động phòng ngừa. Sau khi nhìn nhận được những vấn đề còn chưa đạt được, chúng tôi đang xây dựng kế hoạch khắc phục và phân công cụ thể nhân viên y tế phụ trách từng chương trong 12 chương của quyết định này để bám sát thực hiện, hướng đến nâng mức chất lượng lên mức 2 vào cuối năm nay, tiếp tục cải tiến trong những năm tới”.

Khoa Cận lâm sàng, Trung tâm Y tế huyện Vị Thủy vừa được đầu tư xây dựng mới với cơ sở vật chất hiện đảm bảo yêu cầu công tác xét nghiệm của bệnh viện hạng 3 cũng là điều kiện thuận lợi để cải tiến chất lượng trong thời gian tới.

Dù Quyết định 2429 đã được Bộ Y tế ban hành từ năm 2017, nhưng những năm qua do nhiều nguyên nhân nên việc thực hiện theo Bộ tiêu chí này còn chậm được triển khai, đánh giá. Các cơ sở y tế còn gặp khó khăn tiếp cận và đánh giá, cải tiến theo Bộ tiêu chí này.

Ông Lưu Hoàng Nhựt, Trưởng Khoa xét nghiệm, Bệnh viện Đa khoa tỉnh, chia sẻ: “Qua nghiên cứu các tiêu chí, có một số tiêu chí các cơ sở chưa nắm rõ, chưa hiểu đúng dẫn đến mỗi nơi hiểu và thực hiện khác nhau. Chúng tôi đề xuất lãnh đạo bệnh viện tiếp tục cải tiến và duy trì đạt mức 3 vào năm 2025 như kết quả đánh giá mới đây của Sở Y tế tỉnh. Tuy nhiên, đề nghị có đơn vị trung tâm kiểm chuẩn thẩm định khảo sát bước đầu để hướng dẫn cụ thể, hay tổ chức tập huấn và có chia sẻ kinh nghiệm của những bệnh viện nơi khác đã được kiểm chuẩn công nhận mức chất lượng xét nghiệm, giúp các phòng xét nghiệm xác định thực trạng công tác quản lý chất lượng xét nghiệm và xác định các công việc ưu tiên để cải tiến chất lượng, để thực hiện đúng, đảm bảo được công nhận mức 3 theo mục tiêu đề ra đến năm 2025”.

Qua đánh giá của Sở Y tế, Bệnh viện Đa khoa tỉnh có phòng xét nghiệm đạt mức 3, mức cao nhất so với các cơ sở y tế khác của tỉnh hiện tại.

Ngoài nỗ lực thực hiện các bộ tiêu chí, các cơ sở y tế sẽ nỗ lực thực hiện thêm nhiều dịch vụ kỹ thuật xét nghiệm và đề xuất được quan tâm đầu tư trang thiết bị mới thay thế những trang thiết bị cũ đã được đầu tư nhiều năm qua để cải tiến chất lượng xét nghiệm. Ông Huỳnh Văn Huân, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy, thông tin: “Một số máy móc, thiết bị phục vụ xét nghiệm tại Bệnh viện được đầu tư nhiều năm rồi đã xuống cấp, lỗi thời, chúng tôi đang đề nghị được đầu tư thiết bị mới như máy sinh hóa, huyết học,… đầu tư mở rộng cơ sở xét nghiệm. Bên cạnh đó, sẽ chỉ đạo bộ phận xét nghiệm bám sát các tiêu chí cải tiến để đạt được và nâng mức chất lượng trong thời gian tới”.

Vẫn còn thời gian để cải tiến, nâng chất…

Qua kết quả đánh giá của Sở Y tế đối với 15 bệnh viện, trung tâm y tế công lập và tư nhân của tỉnh, nhiều cơ sở đạt mức thấp. Có 2 đơn vị chưa triển khai đánh giá và chưa xếp loại được là Trung tâm Y tế thành phố Vị Thanh và Trung tâm Y tế thành phố Ngã Bảy. Có 4 đơn vị xếp ở mức 1 là Trung tâm Y tế huyện Vị Thủy, huyện Long Mỹ, thị xã Long Mỹ, huyện Phụng Hiệp; 7 đơn vị xếp mức 2 và chỉ có 2 cơ sở xếp mức 3 là Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Bệnh viện Đa khoa Số 10.

 Theo nhận định của ông Nguyễn Thanh Giang, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh: “Qua kiểm tra các cơ sở y tế còn ngỡ ngàng và chưa thực hiện tốt theo các tiêu chí. Chúng tôi đã chỉ ra những hạn chế, chưa đạt và cho thời gian để các phòng xét nghiệm khắc phục trong thời gian 2 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng. Sẽ sớm nhất triển khai tập huấn thực hiện Bộ tiêu chí này cho các cơ sở. Sau đó, chúng tôi sẽ kiểm tra chấm điểm đánh giá lại. Dù xuất phát chậm nhưng theo lộ trình đến năm 2025 các cơ sở y tế vẫn còn thời gian để cải tiến, hướng đến đạt chất lượng xét nghiệm cao nhất khi triển khai liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm vào năm này”. 

Quyết định số 3148/QĐ-BYT ban hành “Danh mục xét nghiệm áp dụng để liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm” tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh và cơ sở y tế có thực hiện xét nghiệm phục vụ công tác khám bệnh, chữa bệnh với tổng số 65 kỹ thuật xét nghiệm được liên thông, trong đó, có 22 kỹ thuật xét nghiệm huyết học, có 17 kỹ thuật xét nghiệm hóa sinh, 26 kỹ thuật xét nghiệm vi sinh. Với xuất phát điểm còn thấp như hiện nay, các phòng xét nghiệm y học trên địa bàn tỉnh đang xây dựng lộ trình cải tiến chất lượng, từng bước nâng cao chất lượng xét nghiệm y học để bảo đảm kết quả xét nghiệm chính xác, kịp thời, chuẩn hóa, hướng đến liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm, giảm phiền hà, chi phí cho người bệnh, tiết kiệm nguồn lực của xã hội, đồng thời hội nhập mạng lưới kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm trong khu vực và thế giới.

Bài, ảnh: HỒNG DIỄM