Chú trọng đối thoại trong giải quyết khiếu nại

Thứ Ba, ngày 06/06/2023 | 08:55

Thời gian qua, việc triển khai, thực hiện hiệu quả cơ chế đối thoại đã góp phần nâng cao chất lượng công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Một buổi đối thoại giữa Chủ tịch UBND tỉnh với công dân trước khi ban hành quyết định giải quyết khiếu nại.

Luật Khiếu nại năm 2011 và các văn bản hướng dẫn thi hành đã quy định rõ về cơ chế tổ chức đối thoại trong giải quyết khiếu nại. Cụ thể, Điều 30, Điều 39 của luật quy định, đối thoại là một trong những bước bắt buộc của quy trình giải quyết khiếu nại hiện nay.

Vì vậy, thời gian qua, tại Ban Tiếp công dân tỉnh, các buổi đối thoại giải quyết khiếu nại của công dân luôn được tổ chức chu đáo, chặt chẽ. Đặc biệt là sự có mặt của các cơ quan chuyên môn làm nhiệm vụ xác minh, tham mưu giải quyết khiếu nại, cùng Mặt trận và các tổ chức liên quan có trách nhiệm giám sát, phản biện việc giải quyết của chính quyền địa phương để bảo vệ quyền lợi công dân.

Chia sẻ về vai trò của việc đối thoại trong giải quyết khiếu nại hành chính, ông Lưu Ngọc Đông, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Trưởng ban Tiếp công dân tỉnh, cho rằng: “Đối thoại là khâu quan trọng trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo. Bởi việc đối thoại trước khi ban hành kết quả giải quyết khiếu nại không chỉ nhằm mục đích công khai, minh bạch hồ sơ vụ việc, tiếp nhận đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giải quyết khiếu nại, mà qua đó còn giúp lãnh đạo ủy ban nhân dân các cấp làm rõ nội dung yêu cầu của người khiếu nại và nắm bắt kịp thời hoàn cảnh, tâm tư, nguyện vọng của người khiếu nại để đảm bảo việc giải quyết hợp lý, hợp tình”.

Thực tế cho thấy, thông qua hoạt động đối thoại trước khi ban hành quyết định giải quyết khiếu nại là dịp để các cấp, các ngành trong tỉnh lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị chính đáng để xem xét, giải quyết đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của công dân. Qua đó, hạn chế tình trạng khiếu nại, khiếu kiện kéo dài, vượt cấp, tránh tạo các “điểm nóng” tại các địa phương.

Như vừa qua, các hộ ông Trương Hoàng Thiện và hộ bà Hồ Cúc Hoa, cùng ngụ ấp Mỹ Phú, xã Tân Phước Hưng, huyện Phụng Hiệp, có khiếu nại, yêu cầu hủy quyết định của Chủ tịch UBND huyện Phụng Hiệp buộc thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả do vi phạm hành chính.

Theo xác minh của Sở Tài nguyên và Môi trường, tháng 3-2018, đơn vị cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất với diện tích 39.3956,3m2 tại ấp Mùa Xuân, xã Tân Phước Hưng cho Công ty TNHH Lai Phương. Đến cuối tháng 3-2018, do không có đất canh tác nên các hộ ông Thiện, bà Hoa đến phát quang và canh tác trên phần đất thuộc công ty.

Ngày 14-4-2022, Công ty TNHH Lai Phương có văn bản gửi UBND xã Tân Phước Hưng, đề nghị hỗ trợ xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực đất đai đối với hộ bà Hoa, ông Thiện do có hành vi lấn chiếm đất.

Đến ngày 6-12-2022, do đã hết thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính, nên Chủ tịch UBND huyện Phụng Hiệp ban hành quyết định buộc khắc phục hậu quả đối với hộ bà Hoa, ông Thiện. Theo đó, buộc hai hộ này tháo dỡ, di dời tài sản và khôi phục lại phần đất đã lấn chiếm của Công ty TNHH Lai Phương.

 Tại buổi đối thoại, các hộ dân cho rằng vì hoàn cảnh khó khăn, không có đất canh tác, trong khi thấy phần đất của công ty đang bỏ hoang nên họ vào chiếm dụng canh tác. Qua đối thoại với lãnh đạo tỉnh, các hộ đã nhận thấy hành vi trái pháp luật của mình và đồng thuận với quyết định của địa phương.

 “Bản thân tôi sau khi đối thoại với lãnh đạo tỉnh đã nhận thức hành vi của mình là không đúng, nên tôi sẽ chấp hành quyết định của địa phương”, ông Trương Hoàng Thiện cho biết.

Rõ ràng, đối thoại là phương thức thể hiện tính công khai, dân chủ, minh bạch trong giải quyết khiếu nại. Việc chú trọng và tổ chức tốt công tác đối thoại trong giải quyết khiếu nại là yêu cầu cấp thiết, mang lại nhiều hiệu quả, góp phần giải quyết thấu tình, đạt lý các mong mỏi của người dân.

Bài, ảnh: Đ.B

Viết bình luận mới

Xem thêm

Đất đã ủy quyền cho ngân hàng xử lý nợ nhưng vẫn mang bán cho nhiều người

08:24 09/05/2025

(HG) - Sáng ngày 8-5, Tòa án nhân dân tỉnh mở phiên tòa hình sự sơ thẩm, xét xử và tuyên phạt các bị cáo Tô Điền Quốc Hưng (sinh năm 1975), 7 năm 6 tháng tù và bị cáo Lâm Thị Thúy Nga (sinh năm 1983), 7 năm tù cùng về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Hiệu quả từ số hóa dữ liệu hộ tịch

08:22 09/05/2025

Trong những năm qua, nhờ triển khai hiệu quả công tác số hóa sổ hộ tịch mà ngành tư pháp đã tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân khi giải quyết thủ tục hành chính.

Triệt phá tụ điểm đá gà, phát hiện 3 đối tượng mua bán số đề

17:56 08/05/2025

(HG) – Tòa án nhân dân huyện Châu Thành A vừa mở phiên tòa hình sự sơ thẩm, xét xử và tuyên phạt các bị cáo Nguyễn Thị Ngọc Huyền 18 tháng cải tạo không giam giữ, Phan Tuấn Kiệt 15 tháng cải tạo không giam giữ và Lê Thanh Tuấn 12 tháng cải tạo không giam giữ cùng về tội đánh bạc theo Điều 321, Bộ luật Hình sự.

Điểm sáng đảm bảo an ninh trật tự

05:27 08/05/2025

Đảm bảo an ninh trật tự (ANTT) luôn được các cấp, các ngành, địa phương trên địa bàn thành phố Ngã Bảy quan tâm thực hiện với nhiều biện pháp phù hợp, góp phần đẩy lùi các loại tội phạm; xã Đại Thành được xem là điểm sáng.

Vận chuyển giùm ma túy, lãnh 2 năm 6 tháng tù

05:27 08/05/2025

(HG) - Tòa án nhân dân huyện Phụng Hiệp vừa xét xử sơ thẩm và tuyên phạt bị cáo Nguyễn Quốc Khánh (sinh năm 2003), 2 năm 6 tháng tù về tội vận chuyển trái phép chất ma túy theo Điều 250, Bộ luật Hình sự.

Qua hòa giải tại tòa, phát hiện chủ hụi lừa đảo chiếm đoạt tài sản

05:26 08/05/2025

(HG) - Viện kiểm sát nhân dân tỉnh vừa phê chuẩn các quyết định khởi tố bị can, lệnh bắt bị can để tạm giam đối với Trần Bích Tuyền (sinh năm 1981), trú ấp Đông Lợi A, xã Đông Phước, huyện Châu Thành, để điều tra về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.

Nhiều điểm mới trong sửa đổi Bộ luật Hình sự

08:43 07/05/2025

Dự thảo Bộ luật Hình sự (sửa đổi) năm 2025 đang được các cơ quan chức năng tổ chức lấy ý kiến, với nhiều quy định mới sẽ sửa đổi, bổ sung được dư luận đặc biệt quan tâm.

Lừa đảo trong mua bán nhà đất ngày càng nhiều, cần thận trọng !

07:06 06/05/2025

Thời gian qua, trên địa bàn tỉnh xảy ra không ít vụ lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng cách dùng một căn nhà đem bán cho nhiều người hoặc nhận thầu hợp đồng xây dựng nhưng không thực hiện như hợp đồng, sau đó các đối tượng chiếm đoạt tiền của bị hại rồi bỏ trốn, gây ảnh hưởng xấu đến tình hình an ninh, trật tự.

Nhóm đối tượng mua bán và tàng trữ trái phép ma túy lãnh án

07:06 06/05/2025

(HG) - Tòa án nhân dân huyện Châu Thành vừa mở phiên tòa hình sự sơ thẩm, xét xử trực tuyến vụ án mua bán trái phép chất ma túy và tàng trữ trái phép chất ma túy đối với các bị cáo Lê Tấn Hiệp (sinh năm 2004), Phạm Văn Trường (sinh năm 2000) và Nguyễn Trần Hồng An (sinh năm 2006).

6 tháng tù cho đối tượng trộm cắp ở cửa hàng đồ chơi

07:05 06/05/2025

(HG) - Tòa án thành phố Ngã Bảy vừa mở phiên tòa hình sự sơ thẩm, xét xử và tuyên phạt bị cáo Đặng Minh Tuấn, 6 tháng tù về tội trộm cắp tài sản, theo khoản 1, Điều 173, Bộ luật Hình sự.

THÔNG TIN CẦN BIẾT
Nhiều mây, có mưa, có nơi mưa vừa, mưa to và rải rác có dông. Gió tây nam cấp 3. Trong cơn dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.

Lực lượng An ninh chính trị nội bộ Công an tỉnh vững vàng trên mặt trận bảo vệ nội bộ Đảng

08:33 09/05/2025

(HG) - Kỷ niệm 67 năm Ngày truyền thống lực lượng An ninh chính trị nội bộ (10/5/1958 - 10/5/2025), lực lượng An ninh chính trị nội bộ Công an tỉnh Hậu Giang tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, tiếp tục phát huy truyền thống anh hùng, lập nhiều thành tích xuất sắc trong sự nghiệp bảo vệ Đảng, bảo vệ Nhà nước,

Sửa Hiến pháp để tạo nền tảng cho bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu quả là chủ trương hợp lòng dân

08:32 09/05/2025

Tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV, Quốc hội vừa tổ chức thảo luận tại tổ về: Dự thảo Nghị quyết của Quốc hội sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013;

Du lịch thông minh nhờ ứng dụng AI, công nghệ

08:31 09/05/2025

Mô hình “Ứng dụng Hệ thống du lịch thông minh vào công tác quảng bá, xúc tiến du lịch; hướng dẫn người dùng quản lý,

Công ty Điện lực Hậu Giang trao quyết định thành lập Đội Quản lý điện Vị Thủy

08:30 09/05/2025

(HG) - Ngày 7-5, Công ty Điện lực Hậu Giang đã tổ chức Lễ trao quyết định thành lập Đội Quản lý điện Vị Thủy và các quyết định bổ nhiệm Đội trưởng, Đội phó của Đội.