Nâng cao kỹ năng giao tiếp,ứng xử với khách du lịch
(HG) - Từ ngày 18 đến 20-10, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch. Tham dự có hơn 80 học viên là công chức, viên chức văn hóa, thông tin cấp huyện, công chức văn hóa cấp xã và quản lý, nhân viên các khu, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh lưu trú, ăn uống trên địa bàn.
Bà Nguyễn Thị Lý, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, phát biểu khai giảng lớp bồi dưỡng.
Các chuyên đề được những giảng viên có kinh nghiệm chia sẻ: Kiến thức lễ tân và văn hóa giao tiếp ứng xử; một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu; văn hóa trong giao tiếp; tâm lý khách du lịch… Qua đó, cung cấp nhiều thông tin, kinh nghiệm về kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh trong môi trường du lịch; từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch địa phương, hướng đến xây dựng môi trường du lịch thân thiện.
V.TRÀ
-
Kỳ vọng thu hút du khách dịp cuối năm
-
Thái Lan bắt tay với TikTok quảng bá du lịch, cấp visa 10 năm cho nhà đầu tư ngoại
-
Cáp treo Việt Nam nhận cơn “Mưa lời khen” từ cộng đồng quốc tế
- Chủ động ngăn ngừa và xử lý nghiêm các trường hợp sử dụng chất cấm trong chăn nuôi
- Huyện Châu Thành A: Chi trả tiền đợt 2 cho các hộ dân bị ảnh hưởng đường bộ cao tốc Châu Đốc - Cần Thơ - Sóc Trăng
- Thực hiện tốt công tác giải phóng mặt bằng, tạo quỹ đất sạch thu hút đầu tư, phát triển công nghiệp
- Hấp dẫn thể thao hè
- Tổ chức hoạt động hè an toàn, vui tươi, bổ ích
- Chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng các nội dung cho kỳ họp HĐND tỉnh giữa năm
- Thành phố Ngã Bảy: Ra mắt Mô hình “Rèn luyện học sinh trong hè 2023 miễn phí”
- Quan trọng là ý thức chấp hành !
- Hơn 1.600 học sinh tham gia Hội khỏe Phù Đổng
- Nỗ lực thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội
Nhộn nhịp mùa thu hoạch cá ruộng
Ấm áp Ngày hội đại đoàn kết
Về Phụng Hiệp xem kéo côn mùa nước nổi
Những công trình giúp Hậu Giang bừng sáng tuổi 20
Giúp dân “an cư lạc nghiệp”
Cô bé lớp 7 đến trường trong chiếc rổ nhựa của bà nội
Thấy gì khi cả hệ thống chính trị vào cuộc chuyển đổi số ?
Tổng kiểm soát xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách và container