THÔNG BÁO CẢNH GIÁC CÁC CUỘC GỌI GIẢ DANH ĐƠN VỊ NGÀNH ĐIỆN LIÊN QUAN THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN VÀ CUNG CẤP ĐIỆN

Thứ Ba, ngày 25/05/2021 | 09:20

CÔNG TY ĐIỆN LỰC HẬU GIANG

81 Võ Văn Kiệt, KV2, phường V, TP.Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang

Website: https://pchaugiang.evnspc.vn - Email: pchaugiang@evnspc.vn

Kính gửi: Quý khách hàng

Gần đây, có một số khách hàng nhận được những cuộc gọi từ số điện thoại lạ (ví dụ như +88…) tự xưng là Điện lực Việt Nam gọi đến và thông báo sẽ tạm thời cắt điện khách hàng vì lý do chưa thanh toán chi phí liên quan đến cung cấp điện, sử dụng điện,…

Công ty Điện lực Hậu Giang kính thông báo đến Quý khách hàng như sau:

- Hiện nay, các kênh thông báo tiền điện và dịch vụ điện được thực hiện thông qua tin SMS hoặc Zalo có tên thương hiệu EVNSPC, hoặc từ email cskh@evnspc.vn hoặc qua ứng dụng EVNSPC CSKH, hoặc nhân viên điện lực sẽ gọi điện để thông báo khách hàng thanh toán đúng hạn và thông báo tạm ngưng cung cấp điện do nợ tiền điện sau 15 ngày và 02 lần thông báo.

- Ngoài ra, để giải quyết yêu cầu khác của khách hàng, nhân viên điện lực sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng để xác nhận thông tin, một số trường hợp liên hệ khách hàng để cập nhật lại thông tin số điện thoại, email, chủ thể hợp đồng, địa chỉ sử dụng điện,…

- Tất cả các trường hợp khi liên hệ khách hàng, nhân viên điện lực đều có xưng danh, thông báo là nhân viên Công ty Điện lực Hậu Giang/Điện lực cụ thể, kèm thông tin khách hàng rõ ràng.

Để tránh những thiệt hại đến khách hàng từ những trường hợp giả mạo, Công ty Điện lực Hậu Giang xin lưu ý: Nếu khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh “Điện lực Việt Nam” hoặc xưng danh “Công ty Điện lực Hậu Giang” hay “Trung tâm Chăm sóc khách hàng” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch, hoặc yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại,… vui lòng thông báo ngay về số tổng đài 19001006 hoặc 19009000 để chúng tôi có biện pháp hỗ trợ xử lý kịp thời. Đồng thời, trong mọi trường hợp, kính đề nghị Quý khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mật khẩu của mình.

Trường hợp khách hàng có các nhu cầu về điện, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC thông qua các kênh:

- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 19001006 hoặc 19009000.

- Ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các thiết bị di động thông minh EVNSPC CSKH.

- Cổng thông tin Zalo EVNSPC.

- Website: https://cskh.evnspc.vn.

- Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn.

- Email: cskh@evnspc.vn.

Công ty Điện lực Hậu Giang trân trọng thông báo và hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng.

Viết bình luận mới

Xem thêm

Công ty TNHH Hồng Đức đồng hành cùng sĩ tử trong mùa thi tốt nghiệp THPT năm 2025 – Chắp cánh ước mơ tri thức

15:30 26/06/2025

Mỗi mùa thi đến là một dấu mốc quan trọng đối với hàng trăm ngàn học sinh trên hành trình chạm đến cánh cửa đại học. Nhưng đó cũng là thời điểm để cộng đồng thể hiện sự quan tâm, đồng hành và sẻ chia.

Sạc iPhone 16 bao lâu đầy pin? Kiểm chứng tốc độ sạc thực tế

13:25 17/06/2025

iPhone 16 sạc bao lâu đầy pin là câu hỏi được nhiều người dùng đặt ra khi cân nhắc hiệu suất sạc thực tế của thiết bị.

THÔNG BÁO ĐẤU GIÁ TÀI SẢN

15:10 03/06/2025

04 tàu thủy là vật chứng, tài sản bị tuyên tịch thu, sung quỹ nhà nước do Cục Thi hành án dân sự tỉnh Đồng Nai chuyển giao (bán chung thành 01 lô).

P&G và Central Retail phát động chương trình trồng rừng tại tỉnh Hậu Giang

13:30 30/05/2025

Chương trình trồng rừng “Forests for Good – Vì một Việt Nam xanh” (Vì một Việt Nam xanh) năm 2025 do P&G Việt Nam và Central Retail Việt Nam phối hợp triển khai đã chính thức được phát động ngày 27-5-2025, tại siêu thị GO! An Lạc (TP.Hồ Chí Minh).

Kieufarm: Bệ phóng vững chắc cho mô hình dưa lưới công nghệ cao

14:17 20/05/2025

Không còn là xu hướng thử nghiệm, mô hình trồng dưa lưới trong nhà màng đang trở thành lựa chọn chiến lược của nhiều nông hộ trên cả nước. Trong hành trình chuyển đổi từ nông nghiệp truyền thống sang nông nghiệp công nghệ cao, Kieufarm nổi lên như một đơn vị tiên phong, đồng hành toàn diện từ thi công nhà màng, chuyển giao kỹ thuật cho đến kết nối thị trường tiêu thụ.

Năng lượng mặt trời - Giải pháp đầu tư thông minh, chủ động tương lai xanh

07:51 14/05/2025

Trong bối cảnh giá điện biến động và nhu cầu sử dụng năng lượng ngày càng cao, việc đầu tư hệ thống điện năng lượng mặt trời (NLMT) không còn là xu hướng, mà đã trở thành giải pháp tất yếu giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm chi phí - chủ động nguồn điện - bảo vệ môi trường.

Top 3 mẫu điện thoại Samsung đẹp 2025 tại XTmobile

15:06 08/05/2025

Thị trường smartphone năm 2025 tiếp tục chứng kiến sự thống trị của điện thoại Samsung với những mẫu flagship kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế đẳng cấp và công nghệ tiên tiến.

Thay pin iPhone chính hãng giá bao nhiêu?

14:59 08/05/2025

Chắc hẳn bất kỳ ai khi muốn thay pin iPhone đều muốn biết thay pin iPhone bao nhiêu tiền, có đắt không? Để giúp bạn có một cái nhìn tổng quan, sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp bảng giá thay pin cập nhật hiện tại.

Một chiếc nệm mới có thể thay đổi chất lượng cuộc sống thế nào?

16:36 23/04/2025

Một thay đổi nhỏ cho giấc ngủ, một bước tiến lớn cho chất lượng cuộc sống đến từ chiếc nệm bạn sử dụng mỗi ngày.

Viettel miễn phí 7 ngày trải nghiệm cuộc gọi chất lượng cao VoLTE

15:05 22/04/2025

Tổng Công ty Viễn thông Viettel cho biết đang triển khai chương trình ưu đãi nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ thoại và dữ liệu di động cho người dùng.

THÔNG TIN CẦN BIẾT
Nhiều mây, có mưa, có nơi mưa vừa, mưa to và rải rác có dông. Gió tây nam cấp 3. Trong cơn dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.

Thành lập Tổ Công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy

11:02 30/06/2025

(HGO) - Nhằm đảm bảo vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp thông suốt, hiệu quả, Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực XXX vừa thành lập Tổ Công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy

Kính gửi Quý độc giả thân yêu !

08:11 30/06/2025

Kể từ số báo này, Báo Hậu Giang sẽ chính thức ngừng xuất bản, chia tay với Quý độc giả theo sự chỉ đạo của Thường trực Tỉnh ủy để sáp nhập về đơn vị hành chính mới thành phố Cần Thơ theo Nghị quyết số 202/2025/QH 15 ngày 12 tháng 6 năm 2025 của Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh năm 2025.

“Hạnh phúc tuổi trẻ”

08:10 30/06/2025

Đây là quyển sách của triết gia Ấn Độ Jiddu Krishnamurti (1895-1986) dành cho những người trẻ.

Mãi nhớ Hậu Giang qua từng câu hát, lời ca !

08:09 30/06/2025

Miền đất Hậu Giang đã để lại trong ký ức bao người không chỉ qua âm nhạc, mà ở các thể loại nghệ thuật khác như văn, thơ, nhiếp ảnh...