Hướng dẫn lấy lại mật khẩu ứng dụng “VssID - BHXH số”

(HG) - Theo thống kê của Trung tâm công nghệ thông tin của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam, tính đến ngày 18-10 số lượng tài khoản đã được phê duyệt là cài đặt ứng dụng “VssID-BHXH số” trên 21,6 triệu, số lượng tin nhắn quên mật khẩu (1 tin nhắn OTP để xác thực số điện thoại + 1 tin nhắn mật khẩu mới) trên 11,3 triệu lượt. Theo số liệu trên thì có khoảng 5,6 triệu lượt người sử dụng chức năng “Quên mật khẩu”. Trong khoảng thời gian từ ngày 29-9 đến ngày 15-10 số người quên mật khẩu trên 1,7 triệu lượt, tăng 200% so với bình quân các tháng trước. Đặc biệt, có nhiều trường hợp sử dụng chức năng này “quá đà” khi có số điện thoại trong tháng thực hiện hơn 40 lần chức năng này.

Do đó, để tiết kiệm kinh phí và giảm tải cho hệ thống, đồng thời nâng cao trách nhiệm của người sử dụng, Trung tâm công nghệ thông tin BHXH Việt Nam đã bổ sung thêm cú pháp tra cứu tin nhắn tới đầu số 8079 nhằm hỗ trợ người sử dụng lấy lại mật khẩu ứng dụng “VssID-BHXH số”. Cú pháp gửi tin nhắn lấy lại mật khẩu “VssID-BHXH số” như sau: BH MK (mã số BHXH) gửi 8079. Phí cho mỗi tin nhắn là 1.000 đồng.

Ví dụ: Anh B có mã số BHXH là 0123456789 bị quên mật khẩu đăng nhập “VssID-BHXH số”, cần lấy lại mật khẩu thì soạn tin nhắn BH MK 0123456789 gửi đến 8079. Trường hợp hệ thống kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn là của đúng mã số BHXH trong nội dung tin nhắn và có đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH thì người dùng sẽ nhận được tin nhắn như sau: “Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan: 0123456789/Mat khau: 123456”. Trường hợp hệ thống kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn không khớp đúng với mã số BHXH trong nội dung tin nhắn hoặc chưa đăng ký giao dịch điện tử với BHXH thì người dùng sẽ nhận được nội dung như sau: “So dien thoai va ma so BHXH khong khop hoac chua dang ky giao dich dien tu voi co quan BHXH”.

BẢO HIỂM XÃ HỘI VIỆT NAM